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23 octubre 2020

La lealtad del consumidor ¿Cómo se consigue?

“La fidelización de clientes supone en el 80% de las ventas en el sectro retail”. Zara es uno de los mejores ejemplos en nuestros días para hablar de lealtad del consumidor. De hecho hay datos que refuerzan esta teoría y es que la frecuencia de compra en Zara está 2x o 3x por encima de […]

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